Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як студія йоги Asantra збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів веб-сайту. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист вашої приватності відповідно до вимог Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства України.

Використовуючи наш веб-сайт та надаючи свої персональні дані, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

Персональні дані збираються виключно за вашою добровільною згодою через контактну форму на веб-сайті.

3. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Зв'язок з вами для надання консультацій щодо програм йоги
• Запис на заняття та інформування про розклад
• Надання індивідуальних рекомендацій щодо практики йоги
• Інформування про нові програми та заходи студії (за вашою згодою)
• Покращення якості наших послуг

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

• Згода суб'єкта персональних даних (стаття 6(1)(a) GDPR)
• Необхідність для виконання договору (стаття 6(1)(b) GDPR)
• Законні інтереси контролера (стаття 6(1)(f) GDPR)

5. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

• Надання послуг хостингу та технічної підтримки веб-сайту
• Виконання вимог законодавства або судових рішень
• Захист прав та безпеки студії, користувачів або громадськості

У разі передачі даних третім особам, ми забезпечуємо укладення відповідних угод про обробку персональних даних та дотримання належного рівня захисту.

6. Термін зберігання персональних даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом наступних термінів:

• Контактна інформація клієнтів - протягом 3 років після останнього звернення
• Дані потенційних клієнтів - протягом 1 року після подання заявки
• Технічні логи веб-сайту - протягом 12 місяців

Після закінчення зазначених термінів персональні дані видаляються або знеособлюються у спосіб, що унеможливлює ідентифікацію особи.

7. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних
• Резервне копіювання та захист від втрати даних

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідувань. Детальна інформація про використання файлів cookie міститься в нашій Політиці файлів cookie.

10. Звернення та скарги

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.

Ви також маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу:

• Для України: Уповноважений Верховної Ради України з прав людини
• Для країн ЄС: Відповідний наглядовий орган країни-члена ЄС

11. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь шляхом розміщення оновленої версії на нашому веб-сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності для ознайомлення з можливими оновленнями.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.